【开店十问】宠物店潮来势汹汹，凭什么你比别家更吃香？

    随着经济水平的发展，养宠人数逐年增加，宠物消费已突破了千亿大关，未来宠物行业“钱”景远大。然而，伴随人才、资金涌入宠物市场，各类式的宠物连锁品牌层出不穷，竞争日益白热化。

　　身为开店小白的你，如何在同行业的竞争中脱颖而出?差异化和不可替代性，才是盈利的根本。

　　在不少宠物店主眼中，宠物店的差异化决定要素是产品和服务。其实不然。所有的服务都可以通过流程化管理来达到最好的标准，因此像洗护寄养等服务根本不具备差异化优势，你能做好，别人也能做好，无非就是配套产品的不同。

　　绕了这么久弯子，到底宠物店的差异化优势是什么?答案是宠物美容师。宠物造型技术整合了时间经验、技能天赋和创意，优秀的宠物美容师让宠物店的服务具备核心竞争力。

　　今天我们来说说如何发挥宠物美容师的核心作用。

　　▍第一核心作用

　　用优秀宠物美容师的技能作为宠物店的护城河。宠物美容技术是最容易打差异化的点，通过宠物美容技术建立护城河是一种非常有效的方式，因为宠物美容师是无法复制的。

　　因此，将提升宠物美容师的技术当成一件核心工作来做，围绕美容师展开一系列宣传工作，能快速地建立起护城河。

　　▍第二核心作用

　　宠物美容师的专业技术能起到很好的吸引客流的作用。即使店内的美容师的技术尚不高超，同样可以通过邀约高级宠物美容师到店站台、培训等等方式展开引流。

　　优秀的宠物美容师可能没有漂亮的账面流水，但影响了整家宠物店的业绩，还是像磁铁的道理一样，客户被美容师吸引来，如何连带销售就需要销售人员去努力达成。

　　▍第三核心作用

　　通过服务场景达成客单价和复购率提高。宠物美容师天然占据了专业权威的优势，这些影响力是其他人不具备的，在服务过程中，会生成大量高端产品的使用场景。

　　比如，保健品、洁牙产品、毛发护理产品等等，相信这些产品会在哪些场景使用，你会比我更加清楚，缺的只是专业权威的宠物美容师让这些场景发生。如果能够利用好这些潜在的销售和成交机会，那么客单价和复购率会得到极大的提升。

　　要让这些核心作用得以发挥，只需要重视培养宠物美容师、深化宠物美容服务的吸引力、让宠物美容师提出宠物养护的解决方案。

　　宠物美容师可以通过自己的技术影响整家宠物店，优秀的宠物美容师是宠物店的宝藏。

　　如果你正在考虑开一家宠物店，又求而不得一位优秀的宠物美容师，那么不妨考虑下美狗岛爱宠小站。

　　作为派多格12年磨一剑推出的全新宠物连锁店型，美狗岛爱宠小站承接了派多格12年宠物技术人才培训积淀和资源，支持优先输送和匹配优质宠物美容师。