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美狗岛宠物店加盟:宠物店服务升级 塑造核心竞争力

发布时间:2020-01-01    浏览次数:次    来源:www.metdog.com

  

  一家好的宠物店,评判标准各有千秋。但作为铲屎官的你,只需要看毛孩子的表情,就有了答案。让小萌宠开心,这家宠物店就是满分。充卡、会员、回头客……都是小case!


  市面上的宠物店越开越多,什么样的宠物店宠主+萌宠会喜欢?答案是,服务升级!


  根据2017年中国宠物消费类别分析,O2O和宠物社区在目前宠物消费占据了较大的比例。目前宠物消费市场还在引导消费阶段,假定在距离、价目、硬件设施都相等的情况下,服务升级后的商店自然更有竞争力。


  服务升级的导向在于,每个消费者都希望能够获得性价比最高的服务,并能够在消费的过程中获得愉悦感。所以,服务升级不仅指向宠物,还有宠主。满足TA们的心里诉求,才是真正的消费升级。


  经过对消费者行为学的研究,唯有进行服务升级,才能契合消费者内心诉求和现实需求,保证一家宠物店的市场竞争力。


  那么,什么样的宠物店才是服务升级的标杆呢?作为派多格12年磨一剑的新品店型,美狗岛爱宠小站,或许能给你答案和启发。


  全新宠物连锁店型美狗岛爱宠小站,主打社区配套、便利服务。30平米精致空间,投资小、坪效高、体验好,将成为轻资产创业者的全新选择。


  为了迎合消费升级的新趋势,美狗岛爱宠小站用3个特色“投其所好”:


  1、线上与线下完美互联的新零售模式


  美狗岛爱宠小站,拥有多款专属产品,均是从国外原装引进的高品质产品,原厂直接供货,没有中间渠道,利润空间得到最大保障。同时,利用互联网店铺终端系统,与派多格供应链系统无缝对接,上万SKU包含市场所有主流产品,配合独有优惠返利政策与积分系统,彻底打破店铺空间壁垒,小店铺也可无限延伸。


  2、专业与自助相结合的新消费模式


  十二年宠物连锁店运营的经验,让派多格对于宠物市场有着非常深刻的理解与洞察,在打造美狗岛爱宠小站特别加入了宠物自助洗澡服务。这在国内宠物行业属于里程碑式的发展。自助洗澡服务不仅满足了用户对自身参与越来越多的需求,也有效解决了服务型产品对于人力需求的依赖,让一人开店成为可能。


  3、平台与实体相结合的活体购买新体验


  活体销售一直是宠物行业相关业务链里最重要也最特殊的环节,实体宠物店受限于货源与售后的繁琐及现场展示场地的局限性,而线上平台又苦于没有直接感官体验而缺乏真实性。美狗岛爱宠小站,开创性提出了线上选购、线下体验的全新活体销售模式,更是率先提出了平台30天质量保障的承诺,让消费者和经营者同时受益。


  可以预见,无论是作为宠物行业“新零售”模式的先驱,还是作为轻投资微创业的典型店型,美狗岛爱宠小站势必引发一系列的关注与青睐。


  为了一只宠物的消费升级,美狗岛真的很拼!


  美狗岛爱宠小站,为你而来!

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