开宠物店如何做好服务

　　现在宠物行业如火如荼，想开宠物店的也越来越多，但是宠物店想经营好就得有好的服务，宠物店如何做好服务?是我们值得深深思考的地方。当今的市场竞争就是服务的竞争，服务好的宠物店就会在市场竞争中取得胜利。那么宠物店服务究竟有哪些内容，售后服务应该如何做才好?下面美狗岛宠物店连锁就来和大家一起探讨一下这个问题。

　　一、对宠物店顾客要进行电话回访

　　宠物店做的不是一锤子买卖，需要顾客长期来宠物店消费宠物店才会挣钱。宠物店售后的回访，不仅是对宠物店服务的调查，更重要的是和顾客感情和信任度的培养，一旦顾客认准你宠物店，顾客能给宠物店带来的不仅仅是自己的消费，还有更多的顾客。售后服务还可以给顾客提供一些服务指导，看看顾客还有哪些需求。

　　二、要向顾客咨询宠物店的服务怎么样，有什么不足的地方，需求听取顾客的意见并进行改正。

　　很多顾客对宠物店不足的地方，如果店员部进行询问，顾客是不会主动说出宠物店的不好，所以店员一定要询问顾客自己宠物店有什么不好的地方，需要改进。这样顾客会有一种主人翁感，为宠物店提供很多宝贵的一件，并且宠物店也会给顾客留下很好的印象，下次来消费还会选择。

　　三、无论顾客在不在一定要对宠物进行最好的服务。

　　宠物是不会诉说宠物店好不好，但是你要打它，它肯定不会待见你。当顾客来到宠物店取宠物的时候，见到宠物非常喜欢你，跟你玩的很高兴，那么主人一定也会喜欢这家宠物店的。